Увеличено время отклика на заявки в ЦПП

Уважаемые игроки! В связи с большим количеством поступающих обращений, время отклика на заявки увеличено.

Максимальное время отклика — до 25 дней.

• В разделах по техническим, имущественным и финансовым вопросам время отклика — до 5 дней.
• В разделах по учётным записям (взлом, авторизация, утеря телефона и т. д.) время отклика — до 21 дня.
• В разделах по нарушениям Правил игры и игровым вопросам время отклика — до 25 дней.

Создании заявки в неподходящем разделе только увеличит время её рассмотрения.

Все заявки рассматриваются в порядке очереди. Не создавайте заявку повторно и не дополняйте уже созданную, если нет необходимости добавить в неё важные данные. Пожалуйста, подбирайте наиболее подходящий раздел для вашего вопроса.

Приносим извинения за неудобства и просим вас проявить терпение и понимание. Мы делаем все возможное, чтобы уменьшить время отклика.